Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Nutzung der Leistungen von BilanzEffiz (Geschäfts-ID CHE-714.241.965) mit Sitz am Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz.
2. Leistungsumfang
BilanzEffiz bietet folgende Kategorien an:
- Beratungsdienstleistungen im Bereich Rechnungswesen
- Digitale Informationsprodukte
- Physische Waren zur Unterstützung betrieblicher Abläufe
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit Bestätigung durch BilanzEffiz zustande.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in der Landeswährung und exkl. gesetzlicher Abgaben. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder mit gängigen Zahlungsmethoden.
5. Stornierungen und Rückerstattungen
5.1 Dienstleistungen
Bei schriftlicher Stornierung bis 7 Tage vor Leistungsbeginn erstatten wir den vollen Betrag. Bei späterer Absage bieten wir unentgeltliche Terminverschiebungen an. Bei kurzfristigem Rücktritt (weniger als 48 Stunden) ist keine Erstattung möglich, da Zeitressourcen bereits gebunden sind.
5.2 Digitale Informationsprodukte
Nach Bereitstellung des Zugangs ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da Inhalte unmittelbar zur Verfügung stehen und nicht zurückgegeben werden können.
5.3 Physische Waren
Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unversehrtem Zustand zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Besteller. Nach Prüfung erstatten wir den Warenwert via Überweisung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel binnen 14 Werktagen.
6. Haftung
BilanzEffiz haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für mittelbare Schäden ist die Haftung ausgeschlossen.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Bestimmungen verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder Erstattungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41768740665.
BilanzEffiz
Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz
Geschäfts-ID CHE-714.241.965